أنظمة الدفع الإلكتروني: وسيلة أسرع وأسهل للعميل
أتعرف كيف تفيد أنظمة الدفع الإلكتروني لصالونك التجميلي، ولماذا أصبحت جزء أساسي من تجربة العملاء في مختلف القطاعات التجميلية في عالمنا الرقمي المتسارع اليوم، لاسيما في ظل الاعتماد على بشكل أساسي على الهواتف الذكية وتطبيقات التعامل المالية فيرغب الكثير من العملاء في التعامل بوسائل دفع إلكترونية عند حجز إحدي خدمات الصالونات والمراكز التجميلية، وهو ما يوفره برنامج جلاميرا بيزنس بأدوات سهلة والآمنة سنتعرف على تفاصيلها في هذا المقال.
ما هي أنظمة الدفع الإلكتروني؟
في بداية الأمر يمكننا تعريف وسائل الدفع الإلكترونية بأنها هي أدوات مزودة بمنصات رقمية توفر للمستخدمين لها طرق دفع لتكاليف الخدمات أو شراء المنتجات من خلال الإنترنت دون الحاجة لاستخدام النقود الكاش والنزول من المنزل. حيث تشمل هذه الأنظمة:
-
عدد من المحافظ الرقمية (مثل تطبيقات كل من Apple Pay، Google Pay)
-
عدد من بطاقات الائتمان والدفع البنكية الفورية
-
عدد من منصات الدفع الإلكترونية مثل PayPal، STC Pay، Mada، وغيرها
الفرق بين الدفع الإلكتروني والنقدى.
الخيار بين الدفعين يعتمد على نوع المعاملة، حجم المبلغ، مستوى الأمان المطلوب، والراحة الشخصية للمستخدم.
الدفع النقدي
-
مميزاته:
-
بسيط وسريع، لا يتطلب أجهزة أو تقنيات.
-
يحافظ على خصوصية المعاملة.
-
لا توجد رسوم بنكية أو عمولات.
-
-
عيوبه:
-
عرضة للسرقة أو الفقدان.
-
غير عملي للمبالغ الكبيرة أو المعاملات البعيدة.
-
لا يمكن تتبع الإنفاق بسهولة.
-
الدفع الإلكتروني
-
مميزاته:
-
مريح وآمن مع إمكانية الدفع من أي مكان وفي أي وقت.
-
يمكن تتبع المعاملات إلكترونياً بدقة.
-
يتيح الدفع للمبالغ الكبيرة.
-
يقلل من المخاطر المرتبطة بالسرقة أو التزوير.
-
-
عيوبه:
-
يعتمد على توفر الإتصال بالإنترنت والأجهزة التقنية.
-
قد تترتب عليه رسوم أو عمولات بنكية.
-
قد يحتاج لتعلم استخدام التكنولوجيا لمن ليس لديهم خبرة.
-
احتمال التعرض للاحتيال الإلكتروني إذا لم يتم استخدام وسائل الأمان.
-
لماذا يجب على صالونات التجميل اعتماد أنظمة الدفع الإلكتروني؟
وتماشيا مع ما سبق فقد اتضح أن وسائل الدفع الإلكترونية لا يتماشى فقط مع التكنولوجية الرقمية الحالية. بل يقدم عدد من الخدمات والفوائد لصالونك التجميلي لمستوى أكثر كفاءة وراحة للعملاء، وعليه فإليك أبرزها فيما يلي:
تجربة للعميل حديثة واحترافية
حيث يريد الكثير من العملاء اليوم عن تعاملات خدمية أكثر راحة وسرعة باحترافية. لاسيما في خدمات الشخصية داخل مراكز التجميل وأهمها الحجز والدفع الاونلاين مما يقلل من الوقت والجهد الخاص بالانتظار لضمان تجربة سهلة وممتعة.
تقليل التعاملات الأموال النقدية بمخاطرها
حيث تمكنك من إلغاء التعامل من النقود النقدية ومخاطرها في أخطاء الحساب اليومية أو السرقة.
العروض والتخفيضات
فعادة ما تقدم المحافظ ووسائل الدفع الإلكترونية بعض العروض و التخفيضات عند زيادة التعامل باستمرار منها استرداد نقدي على الدفع أو خصومات للمرات التالية.
أفضل وسيلة دفع إلكترونية لصالونات التجميل في السعودية
وفيما يتعلق بالسؤال المطروح من الكثير من العملاء بعد التعرف على أنظمة الدفع الإلكتروني ما هو أفضلها لصالونات التجميل في المملكة. وعليه يبرز برنامج جلاميرا بيزنس / Glamera ( كخيار مميز في هذا الإطار، من خلال الأسباب التالية:
-
تكامل متزامن من نظام الحجز والإدارة للصالون؛ فجلاميرا بيزنس لا تقتصر على خدمات أنظمة إدارة الحجوزات للعملاء مع المواعيد وتقارير الإيرادات والمبيعات، حيث يوفر كذلك بوابات للدفع ومتابعة المخزون أو حسابات الموظفين والفواتير.
-
منع زيادة التكاليف والمخاطر الإدارية التشغيلية؛ حيث لا تحتاج لاتفاق كثير من الأموال فبرنامج جلاميرا تكليفه مخفضة، مقابل تزودك بخدمات دفع مستقلة تضمن لك عدم الوقوع بأخطاء التقليدية.
-
تطوير تجربة العملاء في الصالونات ؛ فمن خلال التعامل مع خلال برنامج جلاميرا بيزنس يدفع العملاء إلى سرعة الحجز والدفع بكل سلاسة في أي وقت.
-
تقارير وتحليلات مالية دقيقة؛ كذلك يوفر لك إصدار تقارير يومية وشهرية للمدفوعات و الإيرادات اليومية على حسب والأرباح.
خطوات اعتماد الدفع الإلكتروني بجلاميرا بيزنس في صالونك
وعليه يمكنك اختيار برنامج Glamera ووسائل الدفع الأخرى في صالونك التجميلي، من خلال اتباع خطوات ادارة صالونات كالتالي:
-
اولا قم اختيار وشراء برنامج جلاميرا بيزنس.
-
ثم سيقوم فريق الدعم الفني بتواصل معك لتجهيز وربط بوبات نقاط البيع والدفع والاستقبال (POS) الحديثة التقنية مع دعم بطاقات الدفع الرقمية وQR Code.
-
بعدها سيتم تدريب العاملين بالصالون لديك على استخدام هذا النظام من خلالك ا مز خلال فريق الدعم الفني.
-
كما سيتم تلقائيا ربطه مع نظام الإدارة الكاملة والمالية ببرنامج جلاميرا لمتابعة حجوزات وتحصيل العملاء، مع إصدار تحليلات البيانات والمدفوعات.
بالختام.. لاشك أن اعتمادك على برنامج كاشير صالونات التجميل مثل برنامج جلاميرا بيزنس يعد من أفضل الأنظمة فى تنظيم العمل في الصالونات بالعصر الرقمي، مع المنافسة وتلبية احتياجات العملا بكل واحترافية في النجاح والأداء والاستمرار، فهيا ابدأ الآن وقم بالتواصل لاختياره واكتب النجاح لصالونك بنفسك .
هيا اشتراك في أفضل نظم إدارة صالونات التجميل من جلاميرا بيزنس سجل معنا من هنا.
يمكن التواصل مع جلاميرا من خلال:
البريد الإلكتروني: Info@glamera.com
الهاتف في المملكة العربية السعودية: 966555055515+
الهاتف في جمهورية مصر العربية: 201022274148+
جلاميرا على فيس بوك.
وجلاميرا انستجرام.
تعرف على باقات جلاميرا بيزنس
