إدارة المواعيد في صالونات التجميل باحترافية مع جلاميرا
إن إدارة المواعيد في صالونات التجميل لا تحتاج إلى الكثير من الوقت والمجهود خاصة إن تم استعمال برنامج جلاميرا بيزنس والذي يعد واحد من أكثر وأهم البرامج التي يمكن لأصحاب المشروعات المختلفة أن يستخدموها اليوم في الحجز الإلكتروني وفي إدارة المخزون والمنتجات وكل ما يتعلق بالعمل بكفاءة ودقة وسرعة.
إدارة المواعيد في صالونات التجميل
يعد نظام جلاميرا بيزنس أفضل الأنظمة التي يمكن استخدامها اليوم في إدارة المواعيد بالمشروعات المختلفة. وهذا للعديد من الخصائص المميزة له والتي تجعله دائما في مقدمة الاختيارات. لكل من يرغب ببرنامج ونظام متطور واحترافي وكفء وهي كالآتي:
- استقبال الحجوزات الإلكترونية: يختصر الكثير على العملاء. حيث يمكنهم أن يحددوا موعد زيارة الصالون وحجز الخدمات المرغوب بها بدون أي مشكلات ومن المنزل.
- إدارة الحجوزات: يمكن من خلال النظام تحديد المواعيد المختلفة المناسبة على مدار اليوم طوال أيام الأسبوع.
- إدارة الموظفين: والتي تعتبر مشكلة أو مهمة معقدة للغاية خاصة عندما تكون بمفردك في إدارة الصالون. وبهذا يساعد جلاميرا بيزنس على التحكم في كل ما يتعلق بهم عبر تبسيط شؤونهم والتحكم في رواتبهم وعهداتهم وكل ما يخصهم.
- الإشعارات والتذكيرات: والتي تساعد العملاء على تذكر المواعيد التي قاموا بحجزها مسبقا بشكل إلكتروني ومن خلال الهاتف للتأكد من وصولهم بالموعد المناسب.
- إدارة العملاء: وهذا عبر تتبع توصياتهم وخلفياتهم وتفاعلاتهم بمنتهى السهولة والسرعة.
كيف يمكنني رفع معدل حضور العملاء لمواعيدهم؟
يوفر نظام جلاميرا بيزنس باعتباره أفضل برنامج إدارة المواعيد في صالونات التجميل العديد من الأشياء المهمة والتي يفترض عليك كصاحب صالون أن تتعرف عليها وتدركها جيدا منها طريقة رفع معدل حضور العملاء للمواعيد وهي كالآتي:
تقديم تجربة ممتازة
بالرغم من أن امتلاك خدمة أو منتج رائع أمر ضروري إلا أن عدم تكوين علاقات إيجابية مع العملاء سيكون عديم الفائدة لأن خدمة العملاء الناجحة توضح أنك تقدر بالفعل وقتهم واهتمامهم وتذهب لكافة المستويات لتضمن حصولهم على ما يرغبون به. إلى جانب الاستمرار بإيجاد وخلق الحلول السريعة والمبتكرة لكل المشكلات المتعرضين لها.
تجنب المزعجين
عليك أن تضع باعتبارك أن العملاء يعتمدون عليك بشكل كامل. لهذا إن كانوا يتخطوا المواعيد أو يقوموا بإلغائها أو يعيدون جدولتها باللحظة الأخيرة أو حتى يتأخرون. يجب عليك أن تفكر كيف يمكن أن تحافظ عليهم أو تتخلص من المزيد من التعقيدات الخاصة بهم وذلك بالاستعانة بنظام قوي ومرن.
الحجز الإلكتروني
يهتم العميل دائما بالوقت الراهن بالبحث عن المعلومات التي يحتاج إليها من الإنترنت. وستتمكن من أن تنال ما تريد إن كنت تمتلك نظام حجز إلكتروني وفواتير الكترونية مميزة مثل جلاميرا بيزنس. سيتيح النظام للعملاء إمكانية اختيارهم لمواعيد الخدمات التي يرغبون بها وعددها والموظفين وغيرها من الأشياء.
إثبات فائدة الموعد
عليك أن تؤكد للعملاء فائدة المواعيد التي يحصلون عليها وذلك من خلال توفير خدمات أفضل وأكثر بكثير مما يتوقعون.
العودة لمن لم يحضر بموعده
عند فشل أحد العملاء في الحضور للصالون بالموعد المتفق عليه يمكن الاتصال به للتأكد من مكان تواجده وإعادة جدولة الموعد بأقرب وقت ممكن. والجدير بالذكر أن عدم القيام بذلك الأمر سيجعلك تواجه مشكلة بإعادة الأمور للمسار الصحيح والطبيعي لفترة طويلة من الوقت.
كن دقيق
يعد الالتزام بالموعد أحد أهم خصائص الصالون التجميلي لأن ذلك يثبت بأنك تهتم بالأشخاص الذي تتعامل معهم. إضافة إلى تقديرك لوقتهم بسبب إمكانية حدوث بعض الأشياء الخارجة عن التوقعات والتي يجب أن تضعها باعتبارك خلال التخطيط لليوم أو الأسبوع.
جلاميرا أفضل برنامج مراقبة مخزون الصالون
يوفر جلاميرا بيزنس الكثير من الخدمات التي يمكن لأصحاب الصالونات أن يتمتعوا بها بدون أي مشكلات بأفضل تكلفة منها إدارة المواعيد في صالونات التجميل إضافة إلى مراقبة المخزون وهذا عبر الآتي:
- يساعد البرنامج على إدارة المخازن وتحديد الكمية الخاصة بكل منتج.
- تحديد الحد الأدنى من المخزون.
- إدارة المخازن بمنتهى الدقة بصورة صحيحة.
- عرض إشعارات عند الوصول للحد الأدنى من المخزون.
- تحديد عدد القطع المتبقية.
- عمل جرد للمخازن بأي وقت للتعرف على قيمة المنتجات الموجودة به.
- معرفة فاتورة كل مورد ومعلومات الاتصال به.
يعتبر جلاميرا بيزنس أكفأ برنامج برنامج محاسبة الصالونات وإدارة المواعيد في صالونات التجميل إلى جانب المخازن والموارد والمنتجات المختلفة والموظفين والرواتب وغيرها من الأشياء التي يجب أن تتعرف عليها كصاحب مشروع وتتحكم فيها بمنتهى الدقة وذلك بأفضل الأسعار الممكنة وفقا لقوانين المملكة الضريبية.
هيا اشتراك في أفضل نظم إدارة صالونات التجميل من جلاميرا بيزنس سجل معنا من هنا.
يمكن التواصل مع جلاميرا من خلال:
البريد الإلكتروني: Info@glamera.com
الهاتف في المملكة العربية السعودية: 966555055515+
الهاتف في جمهورية مصر العربية: 201022274148+
جلاميرا على فيس بوك.
وجلاميرا انستجرام.
