كيف تحافظ علي عميل صالونك مع تطبيق Glamera Business ومدى فعاليته في تنظيم وإدارة حجوزات مراكز التجميل والصالونات، ولهذا السبب، سنسرد لك في هذا المقال بعض من أهم ميزات تطبيق Glamera Business لمعرفة كيف تزيد من عملائك وارباحك.
إدارة صالون تجميل
إدارة الصالونات تتطلب الكثير من المهارات والأدوات لإدارة ناجحة واحترافية.
وهذا ما يقوم به جلاميرا بيزنس التطبيق المتكامل الشامل للعديد من أدوات الإدارة الناجحة.
كما يقوم بالكثير من المهام الإدارية والمحاسبية منها:
- حجز المواعيد مسبقاً:
كيف تحافظ علي عميل صالونك، حيث يمتلك التطبيق ميزة الحجز المسبق لجميع خدمات التجميل، كما يمكنك متابعة حجوزاتك وإجرائها من أي مكان تتواجد فيه.
- إدارة سهلة ومبسطة:
يقدم التطبيق واجهة مستخدم سهلة الاستخدام، مما يسهل على الصالونات إدارة عملائها بكل سهولة ودقة.
- الحجز المتعدد:
يمكنك التطبيق من حجز أكثر من خدمة في وقت واحد، وذلك لتوفير الوقت والجهد لعملائنا الكرام.
- تسجيل حساب جديد:
كما يتيح للعملاء إنشاء حساب جديد في التطبيق بسهولة وفى غضون 30 ثانية، وبدون الحاجة إلى بطاقة الائتمان.
- نظام شامل ومتكامل:
يمكن لأصحاب الصالونات والعيادات وخبراء التجميل من خلال التطبيق عرض خدماتهم، وتحديد الأسعار والتواصل مع السيدات العرب بكل سهولة.
- دليل مفيد:
كيف تحافظ علي عميل صالونك، يمكن للعملاء الوصول لدليل يحتوي على شركات تجهيز أثاث الصالونات وأماكن بيع معدات الكوافير.
- مستوى إدارة متطور:
يساعد التطبيق أصحاب الصالونات على معرفة عيوب ومشكلات طرق الإدارة التقليدية، ومنحهم المزيد من الوقت لرعاية عملائهم الأعزاء.
- إدارة المخازن
من خلال جرد كل المستحضرات المستخدمة والمتوفرة في المخازن والنواقص، وعمل تقارير يومية بحركتها وحركة البيع داخل الصالون.
- الخطط التسويقية
يمكن لصاحب الصالون من خلال جلاميرا عمل خطة تسويقية لزيادة مبيعات الصالون والترويج له.
- خدمة العملاء
كما يتميز جلاميرا بوجود الدعم الفني المستمر وتوفر خدمة الرد على رسائل العملاء وحل المشكلات بسرعة فائقة مما يساعد على الاحتفاظ بالعملاء.
عندما يتعلق الأمر بإدارة الصالونات والعيادات، تتفوق Glamera Business على بقية التطبيقات.
لهذا السبب تحتوي جميع العوامل التي تساعد في كيف تحافظ علي عميل صالونك وتغطية كل مواضيع العملاء وأصحاب الأنشطة، بما في ذلك المتخصصون في التجميل والمراكز الطبية والعيادات الصحية.
كيف تحافظ علي عميل صالونك
إذا كنت صاحب صالون شعر أو صالون تجميل، فأنت تعرف مدى أهمية العملاء المنتظمين والمخلصين. هؤلاء العملاء هم الذين يجلبون الأرباح ويضمنون استمرارية عملك.
ولكن كيف يمكنك الحفاظ على عملاء صالونك؟ يقدم لك هذا الدليل الشامل بعض النصائح العملية للمساعدة في الاحتفاظ بعملائك المفضلين.
- اعتماد برامج ولاء العملاء: يوفر استخدام برامج ولاء العملاء جوائز وتحفيزات مثل الخصومات والهدايا المجانية للعملاء المنتظمين.
وهذا يعزز ولاء العملاء ويدفعهم إلى زيارة صالونك بانتظام وتحقق كيف تحافظ علي عميل صالونك.
- جودة الخدمة: يمكن تعزيز الولاء لدى العملاء من خلال توفير خدمة عالية الجودة.
كما يجب عليك التأكد من أن جميع موظفي الصالون لديهم المعرفة والمهارات اللازمة لتوفير رعاية عملاء ممتازة.
- ابتكار العروض الخاصة: يمكن أن توفر العروض الخاصة والحملات الإعلانية مثل العروض الموسمية والتخفيضات خلال الأعياد والأحداث المختلفة، وهذا يتيح للعملاء فرصة الحصول على خدمات إضافية بأسعار مخفضة.
- التواصل المستمر: يمكن أن يساعد الاتصال المستمر مع العملاء على إظهار اهتمام صالونك براحتهم ورضاهم الكامل.
كما يمكن استخدام وسائل الاتصال مثل الرسائل الإلكترونية والتطبيقات الذكية ومواقع التواصل الاجتماعي.
- الحفاظ على معايير النظافة: المحافظة على معايير النظافة العالية على سلامة وصحة العملاء، وهذا يعزز ثقتهم وسعادتهم.
لذا، يجب الحرص على تنظيف وتعقيم جميع المعدات والأدوات بانتظام.
باستخدام هذه النصائح البسيطة، يمكنك الحفاظ على عملاء صالونك وضمان الاستمرارية والربحية، لا تنس أن تفهم تفضيلات عملائك وتحافظ على الجو الودي والاحترافي لبناء علاقات قوية ومستدامة معهم.
تعرف على برنامج لادارة حجوزات
برامج الولاء
كيف تحافظ على عملائك يتميز برنامج الولاء من جلاميرا بيزنس بالعديد من المزايا المهمة التي تساعد صالون التجميل على تحقيق أهدافه الرئيسية.
فهو يتيح لقطاع الصالونات إمكانية الاحتفاظ بعملائها الحاليين، كما يتيح لها استقطاب المزيد من المتعاملين الجدد بكفاءة واحترافية.
ويمكن استخدامه بسهولة من خلال التطبيق المخصص أو ضمن نظام البيزنس الشامل الذي يسهل مهام إدارة الصالون وتحصيل الأرباح وكيف تحافظ علي عميل صالونك بكل يسر وسلاسة.
ومن خلال الدعم المستمر الذي يقدمه جلاميرا بيزنس، ستتمكن من تفعيل برنامج الولاء للعملاء الصالون بأفضل الطرق الفعالة، وعلى هذا النحو، يمكن تحقيق نجاح واضح وملموس في تنمية الأعمال وتحقيق النمو المستدام.
اشتراك في أفضل سيستم لإدارة صالون نسائي من جلاميرا بيزنس سجل معنا من هنا.
يمكن التواصل مع جلاميرا من خلال:
البريد الإلكتروني: Info@glamera.com
الهاتف في المملكة العربية السعودية: +966 555055515
الهاتف في جمهورية مصر العربية: +201022274148
جلاميرا على فيس بوك من هنا، وعلى انستجرام من هنا.
تعرف على باقات جلاميرا بيزنس من هنا.
حمل تطبيق جلاميرا بيزنس للاندرويد من هنا، وللآي فون من هنا.
ويمكنك الاشتراك في نظام جلاميرا من هنا.
