صالون نسائي وقواعد إدارته بداية من افتتاح المشروع وحتى التشغيل والأدوات اللازمة

قواعد إدارة صالون نسائي

من قواعد إدارة صالون نسائي ،وضع دراسة جدوى قبل افتتاح المشروع بالاضافة الى وضع نظام محدد لإدارة الصالون حسب طبيعة العمل وبما يتناسب مع العاملين و العملاء وغيرها من المعايير الأخرى التي تؤثر على سير العمل واستمرار نجاح الصالون .

لذلك من الخطوات الواجب اتباعها عند وضع قواعد إدارة الصالون هي البدء بوضع خطة عمل تمكنك من تقسيم المهام و تنظيم المواعيد و تحليل الأداء من أجل التطوير فيما بعد:

أولاً خطة عمل للجانب المالي:

اقرأ ايضا: سياسة إدارة صالون نسائي

لضمان الحصول على أرباح أكثر عليك طرح بعض التساؤلات ومراعاة العديد من الأمور مثل:

  • حساب نفقاتك الشهرية والمدخرات الواجب الاحتفاظ بها من أجل ضمان استمرار العمل في حالات الطوارئ.
  • تحديد تكاليف التشغيل بدقة، نظرًا لكونها نفقات ثابتة كل شهر أو على فترات ثابتة كالإيجار والفواتير والتراخيص و المرتبات وغيرها من التكاليف التشغيلية.
  • بناء على حساب تكاليف التشغيل بالإضافة الى التكاليف المتغيرة والثابتة، و دراسة السوق ونسبة أرباحك المتوقعة، يمكنك تحديد تكاليف خدماتك المُقدمة بالقدر الذي يضمن استمرارك و ثقة عملائك وتحقيقك للمكسب المنتظر.

الأمور القانونية:

  • لا يمكنك اغفال الضرائب المفروضة عليك بشكل أو بآخر، لذلك عليك دائما الاسترشاد بالقانونيين لمعرفة واجباتك و حقوقك القانونية كمؤسسة حتى لا تتعرض للمساءلات أو الضغوط القانونية في وقت ما مما يعطل سير عملك واستمراره .
  • ليست الضرائب وحدها هي ما عليك التساؤل حوله قانونيًا بل أيضًا التراخيص اللازمة لمشروعك كمشروع تجاري.
  • أيضًا عليك التأكد من حصول موظفيك في صالون نسائي والعاملين لديك على تراخيص مزاولة مهنتهم؛ إذا كان ذلك مطلوب لدى دولتك أو منطقتك، فلا تسارع بتوظيف أفراد دون التحقق من هوياتهم وتراخيصهم حتى لا تتسبب لعملك وللآخرين بالمشكلات.

موقعك سر نجاح صالونك:

  • بينما تقوم بوضع دراسة الجدوى وخطط العمل للتوسع عليك استهداف الموقع المناسب لافتتاح صالون نسائي بشكل دقيق،
  • حيث أن اختيار الموقع المناسب يحفز العملاء على التردد مرارًا على الصالون بينما اختيار موقع بعيد عن المناطق السكنية أو الأماكن التي يتردد عليها النساء
  • خاصة وهم العملاء المستهدفين لصالونك، يقلل من فرص استمرار المشروع وجنى الأرباح من خلاله،
  • لذا عليك دراسة الأماكن المتاحة واختيار الأنسب من بينها ومراعاة أمان المنطقة و خلوها مما يثير قلق أو مخاوف العملاء من ارتيادها.
  • بالإضافة الى بعض العوامل البسيطة لكنها مؤثرة في قرار واستمرار زيارة العملاء لصالونك كاقترابها من أماكن أخرى كالمولات التجارية أو العيادات أو غيرها
  • من المؤسسات التي تحتاج النساء التردد عليها عدة مرات مما يُزيد من فرصك في الحصول على ثقتهم.

شراء المستلزمات الخاصة بـ صالون نسائي للتجميل:

إعداد خطة العمل للصالون لابد أن يحتوي على جانب خاص يركز على مستلزمات الصالون وتجديدها في مواعيد محددة لضمان الاشتراطات الصحية

للاستخدام خاصة في ظل الظروف الحالية من انتشار الأمراض ومخاوف الجميع من العدوى، بالإضافة إلى الحفاظ على صحة عملائك والعاملين لديك .

لذلك إليك قائمة بالأدوات الرئيسية التي تحتاجها من أجل صالونك:

  • جهاز كمبيوتر و نظام خاص للحسابات و الإدارة يمكن للعاملين بالاستقبال التعامل معه
  • هاتف لاستقبال مكالمات الحجز والالغاء و العروض وغيرها الخاصة بـ صالون نسائي
  • مرايا، فهي وسيلة كل القادمين للصالون في التعرف والتأكد من جودة الخدمات خاصة قص الشعر ووضع الميك آب وغيرها .
  • أدوات الشعر كالسشوار والبيبي ليس و المكواة بأنواعها المختلفة لتتناسب مع اختلاف أنواع العملاء.
  • المقصات و الأمشاط والفرش وغيرها من الأدوات الصغيرة التي لا غنى عنها في خدمات الشعر
  • معدات تنظيف البشرة كأجهزة البخار و الماسكات و الليزر وغيرها حسب مراحل التنظيف التي تقدمها .
  • ادوات وضع الميك آب او المكياج وعليك انتقاء العلامات التجارية التي تتناسب مع طبيعة عملائك حتى لا تتعرض للخسائر او للانتقاد لاي سبب من الاسباب .
  • مقاعد الانتظار، عليك اختيار مقاعد مناسبة للانتظار لا تسبب الالام او الضيق للعملاء
  • بعض وسائل التسلية أثناء الانتظار خاصة في اوقات الازدحام.
  • الصبغات و الحناء وغيرها مما يطلبه الزبائن باستمرار وايضا يمكنك عمل استطلاع لمعرفة اي الانواع يفضلون لتظل على قدر الثقة التي يمنحها عملاءك لك.
  • اذا كنت ستتخصص في بعض الخدمات عن غيرها، عليك تحديد ذلك وابلاغ عملائك حتى لا تتعرض للاحراج في حال عدم اتاحة بعض الخدمات لديك.

المساحات دائما  الأهم:

  • بعد قيامك باختيار الموقع المناسب لانشاء صالون نسائي خاص بك، عليك التركيز على اختيار المساحات الواسعة ذات الشروط الصحية والمناسبة لاستقبال الزبائن،
  • حيث ان سوء اختيار المكان قد يتسبب بنفور البعض او عدم شعورهم بالراحة وبالتالي خسارة الصالون للزبائن.
  • أيضا عليك الاهتمام بعمليات التهوية و التنظيف وملائمة الظروف داخل الصالون للمناخ السائد في المنطقة او البلد التي تنتمي اليها
  • اقرأ ايضاً: إدارة صالونات التجميل عبر تطبيق جلاميرا بزنس

التصميم المعماري أو الداخلي لـ صالون نسائي:

  • أهم ما يجب توصية المهندس المسؤل عن رسم التصميم الداخلي لـ صالون نسائي هو الراحة وسهولة التنقل داخل الصالون،
  • حيث أن كل ذلك يعد من العوامل المؤثرة على استمرار عمل الصالون وراحة العاملين به بالاضافة الى راحة عملائه.
  • مراعاة ابتعاد الاهزة الخطيرة او التي بامكانها التأثير على بعضها البعض داخل الصالون،
  • كما يمكنك اضافة نظرة تسويقية وفنية على الاقسام وتوزيع الاجهزة والادوات داخل الصالون لتستطيع اداء الخدمات واضفاء الرضا على الزائرين دائما.
  • اصنع دائما مناخا محفزا على السعادة والاسترخاء، فغالبا ما تفكر النساء في الذهاب لصالون التجميل من اجل ” تغيير المود” او الشعور ببعض الهدوء و التغيير،
  • لذا فالالوان و الموسيقى و طرق استقبال العملاء واحدة من اهم عوامل جذب النساء لصالونك عن غيره من منافسيك.

مع انتشار الامراض مؤخرا عليك ايضا وضع بعض القواعد الصحية  التي بإمكانها الحفاظ على عملائك و العاملين لديك في صالون نسائي ، اليك بعض القواعد طبقا ل المركز الوطني للوقاية من الامراض بالسعودية:

  • تنظيف وتطهير الصالونات جيدًا قبل إعادة فتحها.
  • تطهير الأسطح بشكل روتيني بمطهرات معتمدة من الهيئة العامة للغذاء والدواء واتباع الارشادات الموضحة على العبوات مع التركيز على الأماكن التي يكثر فيها احتمالية التلامس
  • كمقابض الأبواب والطاولات ومساند المقاعد ومفاتيح المصاعد وخلافه.
  • التأكد من توفر صابون الأيدي في دورات المياه بكميات كافية الحرص على تطهير دورات المياه والحمامات كل ساعتين وبمطهرات معتمدة من الهيئة العامة للغذاء والدواء
  • غسل الأدوات بالماء الساخن والصابون ثم غمرها بالمطهر يومياً وبشكل متكرر. كما يجب مراعاة الوقت المطلوب للتطهير والذي عادة يكون مكتوب على ملصق المطهر
  • استخدام المناشف ذات الاستخدام الواحد فقط وعدم استخدام المناشف والشراشف القابلة للغسل.
  • استخدام مطهرات مصرح بها من الهيئة العامة للغذاء والدواء وتحتوي على نسبة ٦٠-٨٠ ٪ من الكحول.
  • عدم مشاركة الأدوات العمل بين الموظفين.
  • توزيع مطهرات الأيدي في أماكن بارزة مثل، المدخل، منطقة الاستقبال، محطات العمل، دورات المياه وغيرها.
  • يجب وجود سجل يوضح أوقات التنظيف والتطهير للأسطح البيئية بما فيها دورات المياه.

Picked Articles