كيف تحصل على تقارير الأداء في الصالونات
يشغل بال الكثيرون الآن من أصحاب الصالونات تقارير الأداء في الصالونات الخاصة بهم، نظراً لأهميتها في تحديد مدى نجاح أو فشل الإدارة، لذلك يسعون إلى البحث عن أي وسيلة تعينهم في إدارة أعمالهم، مما لا شك فيه أن برنامج جلاميرا بيزنس سوف ينال على إعجاب الجميع، نظراً للخدمات التي يقدمها لهم، والتي من أهمها التقارير لمعرفة كل صغيرة وكبيرة في تفاصيل العمل، لذلك يسعدنا عزيزي القارئ أن نصحبك إلى معرفة تفاصيل أكثر من خلال السطور القادمة.
تقارير الأداء في الصالونات
يقدم لنا برنامج جلاميرا بيزنس نحو ما يزيد عن سبعون تقرير يخص إدارة صالونك، حتى وإن كان أكثر من فرع. فهو بلا شك قادر على تقديم تقارير بهم جميعاً، وعلى سبيل المثال لا الحصر نذكر لك منها الآتي:
- تقارير تخص العملاء هل هم جدد أم من المترددين على المكان. بالإضافة إلى معرفة عدد الزيارات الخاصة بهم في فترة ما.
- يقدم تقرير يومي بتفاصيل ما حدث فيه من مواعيد الصالون سواء كان فتح أو غلق.
- يقدم أيضاً تقرير عن حركة العمل ومدى احتياطك من المنتجات في المخازن.
- إذا كان هناك أحد المنتجات قد أوشكت على النفاذ، فإنه سرعان ما يقوم بتنبيهك من خلال أحد التقارير، حتى لا ينفذ ما تبقى وبالتالي توقف سير العمل.
- يوضح أيضاً من خلال التقارير المصروفات سواء في دفع رواتب العاملين أو التي تم إنفاقها على شراء المنتجات.
- من خلال برنامج الولاء تتمكن من معرفة آراء العملاء في الخدمات التي تقدمها لهم.
الدليل الأساسي لاختيار برنامج إدارة الصالونات
من أفضل ما تقدمه لنجاح مشروعك هو اختيار برنامج متميز لتقديم تقارير الأداء في الصالونات. وعند البحث ستجد أن من أفضل البرامج المقدمة في هذا الصدد هو برنامج جلاميرا بيزنس، لما له من مميزات عديدة تساهم في نجاح ادارة صالونات، ومنها:
- سهولة التواصل مع العملاء لتكوين روابط قوية مما يزيد من ولائهم للمكان.
- لا يحتاج هذا البرنامج إلى ضياع وقت في التدريب، لأنه ببساطة سهل الاستخدام.
- يمكن الربط بين أكثر من فرع من خلال هذا البرنامج، فيجعلك تديرهم جميعاً من خلال جهاز إلكتروني.
- يمنع من حدوث تداخل المواعيد مع بعضها وبالتالي الحفاظ على أكبر قدر ممكن من العملاء. حيث أن نجاح الصالون يتناسب طرديًا مع زيادة عدد عملائها.
- يمكن من خلاله احتساب الضريبة المضافة.
- يمكنك أيضاً من إدارة المخازن بسهولة كبيرة، بل ومعرفة كميات المنتجات المتواجدة وتاريخ الإنتهاء الخاص بها. لكي تتمكن من تقديم أفضل خدمة بأفضل جودة.
- يتيح لك أيضاً متابعة العاملين وتحديد الإجازات الخاصة بهم ومعرفة حساب رواتبهم.
- كما يتمتع البرنامج بأفضل حماية للبيانات، مما يحافظ على خصوصية العملاء.
كيفية تقييم أداء موظفي صالونك
بالإضافة إلى تقارير الأداء في الصالونات يجب أن يكون وقع اختيارك على نخبة من الخبراء في التجميل، لأن نجاح صالونك يعتمد على موظفين مهرة في تخصصاتهم. بجانب اختيار مكان متميز يستقطب عدد كبير من العملاء. وهناك بعض الأمور التي تجعلك تقوم بتقييم الموظفين ومعرفة مدى كفاءة عملهم خصوصاً الموظفين الجدد ومنها:
- الموظف الجيد يعرف من مواعيد حضوره إلى عمله وانضباطه في المواعيد المقررة.
- إذا كان العامل جديد في المجال فهذا ليس عيبًا، ولكن العيب هو عدم سعيه إلى تطوير ذاته والحصول على أكبر قدر ممكن من الخبرة في أقل وقت ممكن.
- كما يجب أن يكون متجدد وملم بجميع ما توصلوا إليه من صيحات في مجال التجميل.
- ضرورة معاملة العملاء بأفضل طريقة لكسب ودهم. وبالتالي زيادة ترددهم على المكان لتحقيق أكبر قدر ممكن من الأرباح.
- لابد من صاحب العمل أن يقوم بمراجعة آراء العملاء في الموظفين لديه والخدمة المقدمة، حتى يحصل على إرضاء معظم العملاء.
- في حالة ظهور أي شكوى لابد من السعي في حلها في أسرع وقت، تجنباً لخسارة العملاء وبالتالي الحفاظ على نجاح مشروعك.
لقد قدمنا لكم في هذا المقال تقارير الأداء في الصالونات من أجل ضمان نجاح مشروعك، وكل هذا يقدمه لنا برنامج جلاميرا بيزنس وأكثر، حيث يصل عدد التقارير التي يقدمها نحو ما يزيد عن سبعون أو بضع وسبعون.
هيا اشتراك في أفضل نظم إدارة صالونات التجميل من جلاميرا بيزنس سجل معنا من هنا.
يمكن التواصل مع جلاميرا من خلال:
البريد الإلكتروني: Info@glamera.com
الهاتف في المملكة العربية السعودية: 966555055515+
الهاتف في جمهورية مصر العربية: 201022274148+
جلاميرا على فيس بوك.
وجلاميرا انستجرام.
تعرف على باقات جلاميرا بيزنس
