أهم برنامج متابعة العملاء للصالونات النسائية
برنامج متابعة العملاء للصالونات أحد الأمور التي تؤدي إلى إنجاح الصالون، حيث أن العملاء واحدة من أكبر ركائز الصالون التي لا يكتمل بدونها، ويأتي جلاميرا من أفضل البرامج التي تتابع العملاء، فهو ليس مخصص للعملاء فقط، بل إنه يشمل كافة الجوانب من موردين وموظفين وعملاء وغيرها الكثير من الأمور أيضا، هذا بالإضافة إلى أن استخدامه يأتي سهلا جدا.
برنامج متابعة العملاء للصالونات
مشروع الصالون لا يستطيع النساء الاستغناء عنه، وذلك لأنه يقدم خدمات يحتاجون إليها باستمرار. لذلك من المهم إدارة العلاقة بشكل جيد بين العملاء والصالون، ويتم ذلك من خلال تطبيق قادر على الأمر كما جلاميرا.
حيث يحتوى على أدوات تناسب العملاء جدا، وذلك رأي أحد العميلات عندما استعانت بها صديقتها لمعرفة طريقة لإدارة الصالون الخاص بها مع تقديم خدمات جيدة للعملاء بأسعار مناسبة كذلك.
تأتي خصائص التطبيق متمثلة في التالي:
- يحتوى على قاعدة بيانات مميزة تستطيع من خلالها الوصول إلى أسماء العملاء وأساليب التواصل معهم، وأيضا مواعيد حضورهم. هذا بالإضافة إلى رأيهم بالخدمات المقدمة.
- لا يوفر طريقة واحدة للتواصل، بل يتضمن طرق متنوعة كما الواتساب و البريد الإلكتروني. هذا بالإضافة إلى أرقام الهواتف أيضا.
- يوافي جلاميرا العملاء بالعروض والخصومات فور نزولها، وذلك حتى يستفيدوا منها قبل انتهاء مدتها.
- برنامج متابعة العملاء للصالونات يوجد به تطبيق الولاء. وهذا التطبيق تم تصميمه بطريقة ما لضمان ولاء العملاء المتواجدين داخل الصالون وجذب آخرين جدد.
- يدير الحجوزات بطريقة مبتكرة، مما يجعل العملاء لا ينتظرون الكثير من الوقت لتلقي الخدمة. هذا بالإضافة إلى متابعة المواعيد وإمكانية عمل تعديل على أي موعد تبعا للتغيرات كما التأجيل أو الإلغاء.
- به أساليب متنوعة للترويج للخدمات، وذلك يوفر فرص كثيرة جيدة للعملاء.
- يقوم بإجراء كل ما يطلبه العملاء من حسابات، وذلك كما ضريبة القيمة المضافة وغيرها.
- يقوم بإصدار الفواتير مع توفير طرق دفع متباينة تسهيلا على العملاء.
برنامج متابعة العملاء للصالونات جلاميرا قادر على توفير كل ما تحتاج إليه داخل صالونك. هذا بالإضافة إلى أنه يوفر لك تحديثات من فترة لأخرى.
ما هو برنامج إدارة الصالونات النسائية؟
العملاء ليسوا الركيزة الوحيدة التي تؤدي إلى نجاح الصالون، لكن من المهم الاهتمام بكافة أمور الإدارة. لذلك حرص جلاميرا على توفير كل ما يمكن أن يؤدي إلى نجاح الصالون، وذلك كالتالي:
- يوفر التطبيق تدريب عاملات الصالون، وذلك لتقديم الخدمات بصورة جيدة جدا تحظى برضا العملاء.
- يستخدم الإنترنت خلال العمل، لذلك فأنت لست بحاجة للتواجد داخل الصالون طيلة الوقت. وقد كانت تلك أحد أهم المزايا التي ذكرتها أحد مجربي ذلك التطبيق.
- تم اعتماده من هيئة الضريبة والزكاة والجمارك داخل المملكة العربية السعودية.
- يقوم بعمل كافة الحسابات بكفاءة وسرعة كذلك، هذا بالإضافة إلى وجود نظام فواتير مميز وقوي.
- يتسم بسهولة الاستخدام مع المرونة، وذلك سواء كان للعميل أو لصاحب المشروع.
- يقوم برنامج محاسبة بمتابعة أمور الموردين عن كثب.
- يأتي بأكثر من لغة من بينها العربية والإنجليزية، لذلك فهو تطبيق مناسب لجميع الجنسيات.
- الاشتراك في التطبيق ليس بالأمر الصعب، وذلك لوجود فيديو قصير يشرح الطريقة، إضافة إلى كتيب صغير كذلك.
- يقوم بجرد المخازن بكفاءة عالية، وهو الأمر الذي كان يستغرق الكثير من الوقت عند الاعتماد على الطرق التقليدية.
- توفير تقرير عن كل عملية تتم داخل الصالون، حيث تصل عدد التقارير إلى 72 تقرير عن العاملين والموردين والمخازن والأرباح وغيرها الكثير.
- يقوم بتقديم تقرير عن المنتجات يتضمن الأنواع الناقصة، وتلك التي انتهت صلاحيتها، كذلك الموجود بكثرة وغيرها من الأمور.
- يضبط الميزانية بشكل جيد للوصول إلى أرباح تناسب عوامل المشروع.
في الختام، برنامج متابعة العملاء للصالونات جلاميرا يمنحك راحة كبيرة عند إدارة صالونك وعند التعامل مع مختلف أنواع العملاء، هذا بالإضافة إلى أنه يتماشى مع التحديثات التي يمكن أن تطرأ في ذلك المجال، لذلك فإنه يعد خيار سليم لنجاح صالونك وجذب المزيد من العملاء إليه.
هيا اشتراك في أفضل نظم إدارة صالونات التجميل من جلاميرا بيزنس سجل معنا من هنا.
يمكن التواصل مع جلاميرا من خلال:
البريد الإلكتروني: Info@glamera.com
الهاتف في المملكة العربية السعودية: 966555055515+
الهاتف في جمهورية مصر العربية: 201022274148+
جلاميرا على فيس بوك.
وجلاميرا انستجرام.
تعرف على باقات جلاميرا بيزنس
