تدريب عاملات صالون وأهم شروط الاختيار ومهام مديرة المشغل - Glamera
تدريب عاملات صالون

تدريب عاملات صالون وأهم شروط الاختيار ومهام مديرة المشغل

تدريب عاملات صالون خطوة مهمة من خطوات العمل الناجح في صالونات تجميل، ذلك لأن العاملات من أهم عناصر نهوض وتميز المشروعات، وبهن تكتمل منظومة التميز والنجاح، لذا فإنه لابد من  اختيار أفضل الكوادر وتأهيلهم وتدريبهم جيداً ليتم تقديم أفضل الخدمات بأعلى جودة واحترافية للعميلات، ومن خلال التدريب الجديد يتم الارتقاء بالمشروع وبخدماته وبالتالي يتحقق الرضاء للعملاء.

تدريب عاملات صالون

الاهتمام بتدريب العاملات بالطبع يصب في مصلحة الصالون، ذلك لأن العمالة الحاصلة على أعلى مستوى من التدريب تقدم خدمات احترافية مع توفير كبير للوقت.

يتم التدريب بعدة طرق، إما أن يتحمل تكلفته العاملين أنفسهم لتنمية مهاراتهم سواء قبل العمل أو بعد الالتحاق به.

أو أن يتحمل صاحب الصالون تكلفة برامج التدريب ليرتقي بإمكانيات العاملين لديه، وهذا هو الخيار الأكثر شيوعًا، رغبة منه في النهوض بالعمل في مشروعه.

يتم ذلك بالاتفاق مع المعاهد المتخصصة في تدريب العمالة وفق أحدث الطرق التقنية والمهنية بالمملكة، كما يمكن الالتحاق بالدورات التدريبية التي يتم الإعلان عنها سواء في المملكة أو خارجها بالمعاهد الدولية.

شروط اختيار عاملات الصالون

يجب أن يهتم صاحب المشروع من البداية باختيار العاملات بدقة شديدة، وذلك لأن العاملات ضلع أساسي في مشروع الصالونات، وعامل مهم من عوامل نجاحه.

حيث تنشأ علاقة نفسية قوية بين العاملة والنساء المتعاملات مع الصالون، والشعور بالراحة والأمان أثناء التعامل له دور مهم في استمرار حضور العميلات للصالون.

لذا فإنه يجب تدريب عاملات الصالون وانتقاء العاملات وفق مجموعة من الشروط، أهمها: 

  • حُسن الخلق واللباقة في الحديث.
  • السُمعة الحسنة.
  • الخبرة الكبيرة في مجال العمل بالصالونات.
  • المهارة في العمل والسرعة في الأداء.
  • القدرة على التصرف وسرعة البديهة والمعاملة الحسنة للعميلات.
  • الحصول على دورات تدريبية أو دراسات متخصصة في مجال التجميل.
  • الالتزام في العمل والحضور والانصراف في المواعيد المحددة.

إدارة عاملات الصالون 

يعتمد تدريب عاملات الصالون وإدارة كل ما يتعلق بشئون الموظفين والعاملين على استخدام برنامج حديث ومميز للإدارة والمحاسبة.

نظام متطور يساعد صاحب الصالون في إدارة كل ما يتعلق بالعاملات بدقة وسرعة ومهارة، خاصة ما يتعلق مواعيد الحضور والانصراف، والمرتبات الخاصة بالعاملات.

مع وجود قاعدة بيانات خاصة بالعاملين وتتضمن مواعيد الحضور والانصراف، والمرتبات وبيانات العاملات ومستندات التعيين، والاستقطاعات والمكافآت ومجال الخبرة والتخصص، ومواعيد الحجوزات الخاصة بكل عاملة منهن.

مديرة صالون نسائي

تدريب عاملات صالون يتم الإشراف عليه عن طريق مديرة الصالون، فهي المسئولة عن ضبط كل ما يتعلق بالعاملين بالمشروع.

ولابد أن تتمتع المديرة بمجموعة من الصفات التي تؤهلها للقيام بعملها وأهمها ما يلي: 

  • أن تكون على درجة عالية من الصبر والوعي والحكمة.
  • تشرف على جميع الأعمال الفنية والإدارية الخاصة بالصالون النسائي.
  • تتابع المديرة سير العمل في المشروع وتتأكد من الانضباط.
  • التأكد من أن جميع الخدمات يتم تقديمها بأعلى جودة وكفاءة.
  • السعي نحو تطوير الخدمات الخاصة بالصالون.
  • تنظيم مواعيد العمل في الصالون.
  • متابعة خطط الترويج لخدمات الصالون.
  • متابعة جدول الحجوزات والتأكد من أنه يسير بشكل صحيح.
  • متابعة مواعيد الحضور والانصراف.
  • الاهتمام  بتعديل جدول الحجوزات حسب المواسم والإلغاء والطوارئ.
  • الإشراف على أدوات ومعدات الصالون وصيانتها.
  • الإشراف على المخازن ومتابعة وضع المنتجات فيها.
  • التأكد أن معدات الصالون تعمل بأعلى كفاءة.
  • الاهتمام بالإشراف على نظافة الصالون والتأكد من تعقيم الأدوات.
  • مراجعة المخزون من منتجات التجميل والتأكد من كفايتها لحاجة العمل.
  • متابعة العميلات والتواصل معهن عند الحاجة لذلك.
  • متابعة أمور الموظفين ورواتبهم.

مع العلم أن مديرة الصالون يمكنها القيام بكل هذه الوظائف بالاعتماد على برنامج الإدارة المميز ” جلاميرا بيزنس ” لأنه وحده يملك أدوات كثيرة للحسابات والإدارة والكاشير.

مهن الصالون النسائي

تدريب عاملات صالون يعني أن يكون لديك في مشغلك عمالة ماهرة ومدربة على أحدث الوسائل والأدوات، مما يعني أن مشروعك سيكون قادر على اجتذاب العميلات لأنه يوفر لهن الخدمات التي يرغبون فيها بكفاءة وجودة ممتازة، مع الاستعانة بـ برنامج صالون نسائي مميز لتجتمع لديك كل مقونات النجاح.

وتتضمن صالونات التجميل تخصصات ومهن كثيرة لتقديم خدمات شاملة ومتكاملة، وأهمها ما يلي: 

  • متخصصة تصفيف الشعر: عاملة لابد أن تتمتع بالمهارة لأداء الكثير من الأعمال الخاصة بالشعر، مثل القص والتصفيف والصباغة والحناء وتزيينه وفرده وتجعيده وتجفيفه.
  • موظفة الاستقبال: مهمتها الأساسية أن تكون في استقبال العميلات والترحيب بهن والرد على الهواتف وتسجيل بيانات الوافدين للمكان.
  •  عاملات النظافة: متخصصة في عملية نظافة الصالون وتعقيم الأدوات وغسيل المناشف وتجفيفها.
  • عاملة الباديكير والمانيكير: ومتخصصة في تقليم الأظافر وتزيينها وطلائها.
  • متخصصة إزالة الشعر: عاملة مهمتها التخلص من الشعر الزائد في الجسم والوجه والبشرة.
  • المحاسبة: مسئولية إعداد حسابات الصالون والسيطرة عليها، وهذا من أهم المهام التي يقوم بها جلاميرا بيزنس.
  • اخصائية التجميل: مسؤولة عن العناية بالبشرة، وتزيين العرائس ووضع الماكياج ومستحضرات التجميل بمهارة.
  • مسئولة التسويق: تدرس وضع المشروع في السوق، وتضع الخطط التسويقية للترويج لخدمات الصالون.
  • مديرة الصالون: المسؤولة عن إدارة جميع أقسام الصالون ومتابعة العمل في جميع الأقسام.

تدريب عاملات صالون من أهم الأمور التي يجب أن تؤخذ في الاعتبار عند الحديث عن تجهيز الصالونات النسائية وادارة كوافير بمهارة، حيث تكمن أهمية تدريب عاملات صالونات التجميل في أن العمالة المدربة هي أساس نجاح المشروعات، وإدارتها بمهارة يكمل منظومة نجاح مشروعك، ويقدم برنامج جلاميرا بيزنس خطط وبرامج تتكامل معًا من أجل إنجاح مشروعك.

اشترك الآن في برنامج إدارة مشغل صالون نسائي وما هي خدمات الصالون النسائي ودورات ادارة الصالونات ملونات الشعر وبرنامج صالون من تطبيق جلاميرا بيزنس وبرنامج إدارة علاقات العملاء للصالونات من هنا.

Picked Articles