إذا كنت تريد أن تعرف كيفية استقبال الزبون فى صالون الحلاقة الجزء ٢، فأنت تعلم أهمية الانطباعات الأولى والتأكد من أن عملائك يشعرون بالترحيب، سنناقش كيفية التأكد من استمرار تجربة العميل طوال الزيارة، من التحية إليهم على كرسيهم إلى شكرهم على حضورهم، سنغطي جميع التفاصيل حتى تتمكن من تقديم خدمة ممتازة في كل مرة، فمن المهم أن تتذكر أن الحلاق الجيد ليس مجرد شخص يمكنه أن يمنحك قصة شعر جيدة أو حلاقة جيدة، يجب أن يكون الحلاق الجيد قادرًا على التعامل مع عملائه وفهم احتياجاتهم، فيما يلي سوف نعرف كيفية استقبال العميل وكيفية الحفاظ على العميل.

قواعد النظافة في صالون الحلاقة

قبل أن تتمكن من استقبال عميل، يجب عليك التأكد من تنظيف وتعقيم كرسي الحلاقة الخاص بك بشكل صحيح. يجب أيضًا أن يكون لديك ما لا يقل عن أربع فراشي شعر لكل كرسي حلاقة، ويجب تنظيفها وتعقيمها بعد كل عميل. 

أخيرًا، تأكد من مراجعة لوائح مؤسسة تصفيف الشعر للتأكد من أن صالون الحلاقة الخاص بك يتوافق مع القواعد المحلية.

كيفية استقبال الزبون في صالون الحلاقة 

الطريقة اللائقة لاستقبال الزبون في صالون الحلاقة، سنناقش الطريقة الصحيحة لتحية العميل. 

أول شيء يجب عليك فعله هو تحية العميل باسمه، إذا كنت قادرًا على ذلك، يجب عليك أيضًا أن تسأل كيف يفعلون وماذا يحتاجون. 

بعد ذلك، يجب أن تسأل العميل عما يود فعله، من المهم أن تتذكر أن جميع العملاء مختلفون ولا يجب أن تتحمل أي شيء. 

ويجب أن تتحلى بالصبر والتعامل ببشاشة مع العملاء والابتسامة في وجوههم.

كما يجب أن يكون صالون الحلاقة منظم ويوجد مكان لانتظار العملاء فهذا جزء مهم من كيفية استقبال العملاء.

كيفية استقبال الزبون فى صالون الحلاقة الجزء ٢

كيفية استقبال الزبون بعد تحية العميل عند الدخول، وسؤاله عما يريد أن يفعل داخل صالون الحلاقة.

حيث تحية العملاء بطريقة احترافية، هذه ليست سوى الخطوة الأولى في استقبال الزبون في صالون الحلاقة. 

الخطوة التالية في طريقة الاستقبال الناجحة المناسبة هي الاستماع إلى ما يريده العميل ويحتاجه. 

من أجل القيام بذلك، من المهم أن يكون لديك شعور جيد بالحدس وأن تكون قادرًا على قراءة الناس. 

بالإضافة إلى ذلك، من المهم أن يكون لديك صالون نظيف وأدوات ومعدات يتم تنظيفها بشكل صحيح بين العملاء. 

وعند سؤاله عما يريد، يجب أن يكون السؤال بطريقة مهذبة، وتوفير جميع الخدمات التي يطلبها العميل.

كما يجب توفير كل الخدمات بكل احترافية، حتى يسعد العميل،ويكرر التجربة.

كما يجب وضع العميل القديم للصالون على برنامج الولاء ليشعر أنه مميز، ويأتي مرارًا.

وينعكس هذا عليه ويصبح مصدر تسويقي للصالون وخدماته الممتازة.

كما يمكنك التأكد من حصول عملائك على تجربة إيجابية عند زيارة صالون الحلاقة أو الصالون الخاص بك بعد انتهائهم.

كيفية إدارة صالون حلاقة مع جلاميرا بيزنس

هناك بعض الأشياء التي يجب أن تضعها في اعتبارك عند إدارة صالون حلاقة مع Glamera Business. 

• من ضمنها  في البداية كيفية استقبال الزبون فى صالون الحلاقة الجزء ٢ وكيفية استقبال الزبون لمركز المساج خطوة أولى في النجاح التي تزيد من المبيعات وتؤثر على سمعة الصالون. 
• ثانيًا، يجب عليك تطوير خطة عمل، ستحدد هذه الخطة أهدافك للمحل، بما في ذلك المبيعات والنفقات المقدرة. 
• من المهم أيضًا تضمين خطة الموقع وخطة التمويل. ستوضح لك خطة الموقع المكان الذي يجب أن يوجد فيه متجرك، بينما ستوضح لك خطة التمويل كيف ستمول المتجر.
• ثالثًا، من أهم أسس إدارة صالون حلاقة هي تدريب العاملين بالصالون على كيفية التعامل مع العملاء بطريقة لائقة ومحترفة وتلبية كل الخدمات التي يريدونها.
• رابعًا، يجب عليك وضع علامة تجارية لمتجرك، يتضمن ذلك تطوير شعار ومواد تسويقية.
• كما يجب عليك أيضًا التفكير في الترويج لخدماتك، مثل تصفيف الشعر أو التدليك وافكار تسويقية لنادي رياضي الجزء ٢ للرجال.
• أخيرًا وليس آخرًا، يجب عليك تسويق صالون الحلاقة الخاص بك من خلال أدوات التسويق من خطط تسويقية وبرامج الولاء وغيرها داخل جلاميرا بيزنس.

مما سبق، يتضح أن باتباع هذه النصائح، ومعرفة كيفية استقبال الزبون فى صالون الحلاقة الجزء ٢ يمكنك تشغيل صالون حلاقة ناجح مع Glamera Business واستقبال العملاء بصورة جيدة مما ينعكس على إدارة الصالون بالنجاح وزيادة المبيعات.

تعرف ايضا على  كيفيه استقبال الزبون في مركز المساج

هيا للاشتراك في أقوى سيستم لإدارة صالون حلاقة من جلاميرا بيزنس سجل معنا من هنا.

يمكن التواصل مع جلاميرا من خلال:

البريد الإلكتروني: Info@glamera.com

الهاتف في المملكة العربية السعودية:  +966 555055515

الهاتف في جمهورية مصر العربية:    +201022274148

 جلاميرا على فيس بوك من هنا، وعلى انستجرام من هنا.

تعرف على باقات جلاميرا بيزنس من هنا.

حمل تطبيق جلاميرا بيزنس للاندرويد من هنا، وللآي فون من هنا.

ويمكنك الاشتراك في نظام جلاميرا من هنا.